Termos e Condições

1. Objeto

Estes Termos e Condições regulam a utilização dos serviços prestados pelo estúdio Guimarães Pilates, incluindo aulas, marcações, cancelamentos e normas de funcionamento interno.

2. Duração e pontualidade

• Cada aula tem a duração de 60 minutos.
• Em caso de atraso, a aula não será prolongada.

3. Planos e validade dos blocos

• Os blocos de aulas têm validade máxima de 90 dias úteis para utilização.
• Os blocos com frequência mínima semanal devem respeitar a periodicidade indicada.

4. Cancelamentos e faltas

Aulas canceladas com, pelo menos, 24 horas de antecedência não são cobradas. Cancelamentos fora desse prazo podem ser considerados como aula realizada.

5. Reembolsos

Após pagamento, os blocos de aulas não são reembolsáveis.

6. Reserva de vaga

Em ausências superiores a 1 mês, a vaga regular pode ser perdida, exceto em situações de saúde devidamente comunicadas.

7. Regras de utilização do estúdio

• Existe vestiário para troca de roupa.
• Deve usar roupa confortável e meias limpas.
• O telemóvel deve permanecer em silêncio durante as aulas.

8. Saúde e segurança

O cliente deve informar, através do formulário do estúdio, qualquer lesão, limitação ou condição de saúde relevante para a prática de Pilates.

9. Dados pessoais

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade do estúdio, incluindo as regras de partilha com seguradora quando aplicável e mediante consentimento.

10. Alterações aos termos

O estúdio pode atualizar estes Termos e Condições sempre que necessário. A versão em vigor será sempre a publicada nesta página.